← Каталог
Покупателям

Оплата

Заказы на velira.ru оплачиваются онлайн через ЮKassa. Платёжные реквизиты банковской карты вводятся на защищённой стороне платёжного сервиса.

Как проходит оплата

  1. Вы оформляете заказ на velira.ru.
  2. Сайт фиксирует состав и итоговую сумму заказа.
  3. После нажатия «Оплатить» вы переходите на защищённую страницу ЮKassa.
  4. После успешного платежа Velira получает подтверждение от ЮKassa и обновляет статус заказа.
Velira не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты, CVC/CVV-код или данные для входа в банк.

Способы оплаты

Доступные способы оплаты определяются ЮKassa и показываются покупателю непосредственно на платёжной странице. Набор способов может зависеть от устройства, банка и настроек платёжного сервиса.

Срок оплаты заказа

Срок, в течение которого можно оплатить заказ, показывается на странице конкретного заказа. Для онлайн-курса неоплаченный заказ сейчас резервируется на 30 минут. После истечения срока он получает статус «Истёк», и при необходимости заказ можно оформить заново.

Чек

На текущем этапе продавец применяет налог на профессиональный доход. Доход регистрируется в сервисе «Мой налог», а чек передаётся покупателю в порядке, предусмотренном для плательщиков НПД.

При изменении налогового статуса продавца и подключении онлайн-кассы порядок формирования чеков будет обновлён на этой странице.

Возврат оплаты

Если по закону и условиям заказа покупателю положен возврат, Velira оформляет его через платёжный сервис либо иным допустимым способом. Срок фактического зачисления после оформления возврата зависит от банка и платёжной системы.

Нужна помощь?

Телефон: +7 982 538-49-78
Email: velira.gips@gmail.com