Политика обработки персональных данных
Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются на velira.ru, для каких целей, кому они могут передаваться и как пользователь может реализовать свои права.
1. Оператор
В настоящей Политике указанное лицо именуется «Оператор».
2. Принципы обработки
Персональные данные обрабатываются законно, добросовестно, для определённых целей и в объёме, необходимом для их достижения. Оператор не предполагает обработку специальных категорий персональных данных или биометрических персональных данных в рамках обычной работы магазина.
3. Какие данные могут обрабатываться
4. Цели обработки
- работа, безопасность и диагностика сайта;
- оформление и исполнение заказов;
- связь с покупателем по заказу;
- приём и подтверждение оплаты, оформление возвратов;
- расчёт, оформление и отслеживание доставки СДЭК;
- предоставление и поддержка доступа к онлайн-курсу;
- обработка обращений, претензий и возвратов;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством;
- предотвращение злоупотреблений и защита информационной системы.
5. Правовые основания
В зависимости от ситуации обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости заключения или исполнения договора с субъектом, требований законодательства и иных оснований, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Для данных, необходимых при оформлении заказа, на сайте используется отдельное согласие покупателя. Техническое уведомление посетителя отделено от согласия на данные заказа.
6. Получатели и обработчики данных
Данные передаются только в объёме, необходимом для соответствующей цели:
- Beget — размещение и техническая работа сайта и базы данных;
- ЮKassa — создание, проведение и подтверждение платежей и возвратов;
- СДЭК — расчёт и исполнение доставки физических заказов;
- технические подрядчики — только при необходимости обеспечить работу информационной системы и при наличии соответствующего основания;
- государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.
При самостоятельном переходе пользователя по ссылке в Telegram, YouTube, Instagram, TikTok, Wildberries или другой сторонний сервис дальнейшая обработка на этом ресурсе регулируется правилами соответствующего сервиса.
7. Локализация и хранение
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сайт запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации в случаях, когда это требуется законом.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и обязательные сроки хранения. Сведения об оформленных заказах и операциях могут сохраняться после исполнения заказа в объёме, необходимом для соблюдения законодательства и защиты прав сторон.
8. Cookie и технические данные
Сайт использует технические cookie/аналогичные технологии для сессий, безопасности, оформления заказа и сохранения пользовательских настроек. Пользователь может очистить cookie и localStorage средствами браузера. Настройки уведомления можно открыть повторно через пункт «Настройки cookie и данных» в меню.
9. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, а также отзывать согласие в части, где обработка основана на согласии.
Обращения принимаются по email velira.gips@gmail.com или телефону +7 982 538-49-78. Для идентификации обращения может потребоваться уточнить данные заказа или контакт, использованный при оформлении.
10. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, удаления, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.
11. Изменение Политики
Политика может обновляться при изменении функций сайта, подключённых сервисов, правового статуса продавца или законодательства. Актуальная редакция публикуется на этой странице.