Доставка
Способ получения, стоимость и ориентировочный срок проверяются до оплаты заказа.
Пункты выдачи СДЭК
В корзине можно выбрать доступный пункт выдачи СДЭК. Его адрес, стоимость и ориентировочный срок перевозки показываются до подтверждения заказа. В заказе сохраняются выбранный пункт и необходимые данные получателя.
Доставка в пункт Ozon
Если доставка в пункт Ozon не предлагается в корзине, предварительно уточните её возможность и условия в поддержке Velira. До оплаты согласуйте с продавцом выбранный адрес, стоимость и срок доставки.
Стоимость и бесплатная доставка
Условие бесплатной доставки от 999 ₽ относится к стоимости товаров одного продавца после применённых скидок. Для меньшей суммы действующий тариф показывается в корзине до оплаты. Доставка рассчитывается для конкретного города, способа получения и параметров отправления. Срок подготовки или изготовления товара учитывается отдельно от срока перевозки.
Курьер
Курьерская доставка доступна, если этот способ включён для выбранного направления и показан при оформлении. Для неё требуется адрес получателя; стоимость раскрывается до оплаты.
Отправка и получение
После отправки доступны предусмотренные сведения отслеживания. Проверьте контакт получателя: он используется для выдачи и организационных сообщений.
При получении по возможности осмотрите упаковку и изделия. Если есть повреждение, сохраните упаковку и обратитесь к продавцу или @VeliraGips. Фотография поможет разобраться; отсутствие видео распаковки само по себе не отменяет ваших прав.
Курс и услуги мастеров
Онлайн-курс предоставляется в цифровом виде и не требует перевозки. Для услуги мастера проверьте адрес посещения в подтверждённой записи; доставку товаров и запись к исполнителю оформляют отдельно.
